一、福利概述
本降温设备补助福利由纽约市人力资源管理局（NYC HRA）和纽约州临时和残疾援助办公室（NYS OTDA）联合运作，旨在为符合资格的家庭提供空调或风扇的购买及安装相关费用支持，帮助家庭在夏季保持凉爽环境。
重要提示：2025年家庭能源补助计划（HEAP）夏季降温设备补助申请已结束，2026年夏季申请将于明年春季开放。在申请开放前，若家中无降温设备，可前往朋友家、购物中心、博物馆、咖啡店、图书馆或纽约市避暑中心消暑；天气不太炎热时，也可前往公园、遮荫区域、游泳池或使用洒水喷头降温。如需查询避暑中心地址，可拨打311（VRS：212-639-9675 或 TTY：212-504-4115）。
1.1 福利金额标准
补助金额按设备类型及安装条件划分，具体如下：
• 最高$800：适用于购买和安装窗户式空调、便携式空调或风扇
• 最高$1,000：适用于现有穿墙套管装置的相关费用（含购买、安装等）
1.2 福利覆盖范围
补助资金可覆盖以下相关费用，无需家庭额外承担（每家庭仅可获得一台空调或风扇，不提供额外HEAP现金福利）：
• 空调或风扇本身的购置费用
• 行政手续费
• 安装所需的人工费用
• 项目相关的支持费用
• 安装所需的材料费用
• 老旧降温装置的拆除费用
• 为安全安装新装置而进行的简单维修费用
二、申请资格要求
申请人家庭必须同时满足以下五项条件，方可获得降溫设备补助资格：
2.1 收入及福利领取要求（满足其一即可）
家庭每月总收入等于或少于对应家庭人口数的收入上限（详见下表）；或正在领取以下任一福利：
• 补充营养援助计划（SNAP）福利（食品券）
• 临时补助（TA）
• 代码A社会安全补助（SSI，独居补助）
• 本计划年度的HEAP常规福利金额超过$21；或居住在政府补贴住房（如NYCHA住房、第8条补贴住房）且租金包含供暖费用（相当于$21）
2024-2025年家庭人口数与每月总收入上限对应表
家庭人口数 | 每月总收入上限（美元） |
1 | $3,322 |
2 | $4,345 |
3 | $5,367 |
4 | $6,390 |
5 | $7,412 |
6 | $8,434 |
7 | $8,626 |
8 | $8,818 |
9 | $9,010 |
10 | $9,201 |
11 | $9,393 |
12 | $9,585 |
13 | $9,952 |
每多一人 | +$672 |
2.2 家庭成员条件（满足其一即可）
• 有家庭成员持有因极端高温而导致病情加重的医疗证明（需由医师、医师助理或执业护士开具书面证明）
• 有家庭成员年满60岁
• 有子女未满6岁
2.3 身份要求
申请人或其他家庭成员需为美国公民或合格的非公民https://otda.ny.gov/programs/applications/4998.pdf。
2.4 设备现状要求
家中目前没有能够正常运作的空调，或现有空调的使用时长超过五年。
2.5 历史领取要求
过去五年内，家庭未领取过HEAP资助的空调。
三、申请所需必要文件
申请人需准备以下各类文件，用于证明自身及家庭的资格条件，具体要求如下：
3.1 住所证明（提供以下任一即可）
• 目前的租金收据（须注明承租人和房东的姓名及地址）或租约（须注明姓名及地址）
• 水费、污水处理费或税单
• 房主/租客的保险单
• 公用事业账单
• 房屋贷款偿付帐册/收据（须注明地址）
3.2 身份证明（提供以下任一，或后两类中的两项）
第一类（任选一项）
• 驾驶执照
• 附照身份证
• 美国护照或归化证书
• 收养文件、医院或医生记录
• 就学记录
第二类（任选两项）
• 出生证明或受洗证明
• 已确认的社会安全卡
• 他人出具的声明
3.3 社会安全证明
若家庭成员拥有社会安全号码，需提供有效的社会安全号码。
3.4 患病证明（特定情况需提供）
若家庭成员年满60岁或未满6岁，无需提供医疗文件；若家庭成员因高温天气导致病情恶化，需提供符合以下要求的医疗文件：
• 文件形式：书面形式
• 签署要求：经医生、医生助理或执业护士签名
• 日期要求：标注日期在过去12个月内；若文件日期超过12个月，但能充分证明家庭成员患有慢性疾病（如慢性阻塞性肺病COPD），也可使用
提示：若难以获得上述医疗文件，可通过其他方式证明家庭成员因高温天气导致病情恶化。
四、申请方式
2025年HEAP夏季降温设备补助申请已结束，以下为常规申请方式（2026年申请开放后可按此操作）：
4.1 线上申请
• 访问ACCESS HRA平台，通过HEAP通道申请参加降温设备补助计划
• 文件提交：可使用ACCESS HRA行动应用程式扫描上传文件，该应用可在App Store（iPhone用户）或Google Play Store（Android用户）免费下载
• 状态查询：可通过ACCESS HRA平台确认申请进度
4.2 电话申请
拨打HEAP专属电话：718-557-1399，工作人员将提供资格要求、申请流程及所需文件的详细资讯，协助完成申请。
4.3 当面申请
申请开放期间（2025年开放时间为4月15日，2026年时间另行通知），可前往附近的HRA或相关办事机构，现场提交申请及所需文件。
五、其他注意事项
• 补助福利按“先到先得”原则发放，符合资格的申请人建议在申请开放后尽快提交申请
• 每家庭仅可领取一台空调或风扇的补助，不可重复申请
• 申请过程中需确保提交的文件真实、完整，若存在虚假信息，将失去申请资格
• 如需进一步咨询，可拨打311或HEAP专属电话718-557-1399（针对申请相关问题）
>>了解更多资讯，查看 nyc.gov https://access.nyc.gov/zh-hant/programs/cooling-assistance-benefit/#how-to-apply